上海襯里閥門有限公司銷售中心始終秉承顧客至上的服務(wù)理念，著力謀求與經(jīng)銷商實現(xiàn)雙贏的途徑，中間還建立了科學(xué)的物流配送體系，編織了強大的物流網(wǎng)絡(luò)，既體現(xiàn)了高效的配送能力，又合理壓縮了配送成本,為適應(yīng)市場細分的營銷要求，以顧客滿意度為標準，積極開拓專業(yè)市場,每年都取得了理想的業(yè)績，為實現(xiàn)公司的宏偉目標作出了巨大的貢獻。
1．在客戶正常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下，因產(chǎn)品的制造質(zhì)量問題而不能正常使用時，提供三包（保修、包退、包換）服務(wù)。
2．在接到質(zhì)量信息反饋時，將在24小時內(nèi)提出處理意見，并做到１００小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題，待正常運轉(zhuǎn)后，再分析原因，明確責(zé)任。
3．為出廠產(chǎn)品提供必要的技術(shù)文件和產(chǎn)品合格證書。
4．根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)及對客戶有關(guān)人員進行技術(shù)培訓(xùn)。
5．大型工程項目，將根據(jù)招標文件的要求組織生產(chǎn)、測試、檢驗，并配合客戶現(xiàn)場驗收。
6．嚴格按照IS09001標準組織原材料、零部件的采購和產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗。
客戶在使用產(chǎn)品的過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能正常使用時，可立即向營銷中心售后服務(wù)部咨詢，并將所用產(chǎn)品的型號、規(guī)格、使用環(huán)境、故障情況、購買日期和服務(wù)要求詳細說明。經(jīng)售后服務(wù)部提出處理建議后，仍不能解決的，再決定派人或作其他處理。
+ 服務(wù)熱線：021-63510776
+ 圖文傳真：021-63510608
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